# Inzichten: zero touch en doorlooptijd van je facturen | Glimps > Zie per stap en leverancier waar het handwerk in je crediteurenadministratie zit. Zero touch, doorlooptijd en correcties, met voorstellen om het weg te halen. Source: https://useglimps.com/nl/inzichten | Language: nl | Updated: 2026-07-06 This Markdown file is the plain-text twin of the page above, generated at build time from the same render. --- Inzichten laat zien welke facturen nog een mens nodig hebben, bij welke stap en bij welke leverancier. Daarna rekent Glimps uit welke instelling dat werk weghaalt. Cijfers die je aanklikt, in plaats van cijfers om naar te staren. Elk getal opent de facturen erachter Verwerkt 412 in Exact Online Zero touch 61% 251 van 412 Doorlooptijd 1,6 dagen mediaan Correcties 23 5,6% van verwerkt Leveranciers, meeste handwerk eerst | Leverancier | Facturen | Zero touch | Handwerk | | --- | --- | --- | --- | | Technische Unie | 38 | 21% | 34 | | Bouwmaat | 22 | 41% | 15 | | Kantoorpartner | 14 | 50% | 9 | | KPN | 12 | 100% | 0 | Vandaag verwerkt: 18 ## Wat je bovenaan ziet, in gewone woorden Vier getallen voor de periode die je kiest. Klik er een aan en je krijgt de lijst met facturen erachter. ### Verwerkt Facturen die in deze periode echt in Exact Online zijn beland. Niet wat binnenkwam, maar wat geboekt is. ### Zero touch Facturen die helemaal zijn verwerkt zonder dat een mens iets hoefde te doen. ### Doorlooptijd De mediaan van binnenkomst tot boeking. De helft ging sneller, de helft duurde langer. ### Correcties Facturen waar iemand na het inlezen nog iets aan moest verbeteren. ### Autoriseren telt niet mee tegen zero touch Zero touch kijkt naar vier stappen: binnenkomst, leverancier, codering en versturen naar Exact Online. Autoriseren hoort daar niet bij, want dat is bewust mensenwerk. Een factuur die je hebt goedgekeurd maar die verder vanzelf ging, is dus gewoon zero touch. Je wordt niet gestraft voor zorgvuldig zijn. Op het dashboard zie je ook wat er vandaag is verwerkt en je zero touch-percentage. Haal je een mijlpaal, dan viert Glimps dat even met je. ## Per stap: hoeveel gaat er nog met de hand? Een tabel met de processtappen en het aandeel dat nog met de hand gebeurt. Dat is je shortlist voor de volgende verbetering. Klik een stap aan en je ziet precies welke facturen het waren. Je ziet er ook hoeveel facturen een inkooporder hebben. Een factuur zonder order heeft niets om tegen af te zetten, dus daar blijft het vaak mensenwerk. - Binnenkomst3%(12) - Leverancier6%(25) - Codering27%(111) - Versturen naar Exact9%(37) - Met inkooporder34% Eén factuur kan bij meer dan één stap handwerk hebben, dus de stappen tellen niet op. ## Sorteer op meeste handwerk Per leverancier zie je aantal, bedrag, zero touch, handmatige stappen, correcties en de mediane doorlooptijd. Sorteer op meeste handwerk en bovenaan staat waar een codeerregel zichzelf terugverdient. Aantal facturen en totaalbedrag Zero touch-percentage Handmatige stappen Correcties Mediane doorlooptijd Klik door naar de facturen Aanbevelingen ## Glimps rekent, jij zet de knop om Glimps stelt concrete instellingen voor, elk met het bewijs erbij en een knop die je naar die instelling brengt. Jij beslist. ### Meer autopilot Voor een leverancier met een reeks schone facturen. Dan mag Glimps daar vaker zelf boeken. Voorbeeld van het bewijs KPN: 12 facturen deze maand, alle 12 zero touch. ### Vaste codering Voor een leverancier die je te vaak met de hand codeerde. Eén keer vastleggen, daarna niet meer. Voorbeeld van het bewijs Technische Unie: 34 handmatige stappen in 38 facturen. ### Een contract Voor een leverancier die regelmatig factureert zonder inkooporder. Dan heeft de factuur iets om tegen af te zetten. Voorbeeld van het bewijs Eneco: elke maand een factuur, nooit een inkooporder. Een contract leg je vast in het [contractregister](https://useglimps.com/nl/contract-register), een add-on van € 149 per maand. ## Precies het stuk dat je zoekt ### Filters Filter op periode, leverancier, verwerkingstype en inkoopordergebruik. Klik een processtap aan om de facturen te zien. PeriodeLeverancierVerwerkingstypeInkooporder ### Export naar CSV Exporteer het overzicht per leverancier naar CSV, voor wie het liever in een spreadsheet ziet. Je controller blij, jij klaar. Tip: vergelijk twee periodes in plaats van naar één te staren. 61% zero touch zegt op zich weinig. Van 48% naar 61% nadat je de codering van drie leveranciers vastlegde, zegt alles. ## Liever een vraag dan een filter? Luca, de assistent in Glimps, beantwoordt vragen over je facturen. Werk je liever in ChatGPT of Claude, dan kun je daar hetzelfde vragen via de MCP-koppeling. Die kan alleen lezen. ### Uitgaven - Hoeveel hebben we dit kwartaal bij Technische Unie uitgegeven? - Wat hebben we dit jaar op autokosten geboekt? ### Doorlooptijd en autoriseren - Bij wie blijven facturen het langst liggen voor autorisatie? - Hoe lang doen we gemiddeld over een factuur van Bouwmaat? ### Terugkerend - Welke leveranciers sturen elke maand een factuur? - Welke terugkerende facturen kwamen er dit kwartaal binnen? ### Dubbele facturen - Zijn er facturen die op een dubbele lijken? - Laat dubbele kandidaten van de afgelopen 90 dagen zien. ### Luca In Glimps zelf, in elk pakket. ### ChatGPT of Claude Via de MCP-koppeling, alleen lezen, in elk pakket. ### Meerdere administraties Kantoren en groepen krijgen een organisatieoverzicht: geboekte inkoop en verkoop, zero touch en open werk per administratie. ## Vragen over Inzichten Wil je Glimps zelf proberen?Probeer de demo Wat betekent zero touch factuurverwerking? Een factuur is zero touch als hij helemaal is verwerkt zonder dat een mens iets hoefde te doen. Glimps kijkt daarvoor naar vier stappen: binnenkomst, leverancier, codering en versturen naar Exact Online. Moest iemand bij een van die stappen ingrijpen, dan telt de factuur niet als zero touch. Nee. Autoriseren is bewust mensenwerk: jij wilt dat iemand naar die factuur kijkt. Een factuur die netjes is geautoriseerd maar verder vanzelf ging, telt dus gewoon als zero touch. Hoe meet Glimps de doorlooptijd van facturen? Als de mediaan van binnenkomst tot boeking in Exact Online. De helft van de facturen ging sneller, de helft duurde langer. Zo trekt één factuur die drie weken op een vraag wachtte het hele getal niet scheef. Alleen facturen die in de gekozen periode echt in Exact Online zijn beland. Een factuur die nog op autorisatie wacht, telt pas mee als hij geboekt is. Op zich zegt één getal weinig. Vergelijk liever twee periodes. Van 48% naar 61% nadat je de codering van drie leveranciers hebt vastgelegd: dat zegt alles. Nee. Glimps rekent het uit en stelt een concrete instelling voor, met het bewijs erbij. Met de knop ga je naar die instelling en jij beslist of je hem aanzet. Ja. Het overzicht per leverancier exporteer je naar CSV, voor wie het liever in een spreadsheet ziet. Filter eerst op periode, leverancier, verwerkingstype of inkoopordergebruik, dan krijg je precies dat stuk. Ja, aan Luca, de assistent in Glimps. Bijvoorbeeld over uitgaven per leverancier of grootboekrekening, waar autoriseren vastloopt, doorlooptijden, terugkerende facturen of mogelijke dubbele facturen. Werk je liever in ChatGPT of Claude? Die kunnen hetzelfde vragen via de MCP-koppeling, alleen lezend. Ik beheer meerdere administraties. Zie ik die naast elkaar? Ja. Accountantskantoren en groepen met meerdere administraties krijgen een organisatieoverzicht. Per administratie zie je geboekte inkoop en verkoop, zero touch en het werk dat nog openstaat. ## Verder lezen ### Automatisch boeken Hoe je per leverancier bepaalt of Glimps zelf boekt. ### Luca Stel je vraag over je facturen in gewone taal. ### Voor accountantskantoren Al je administraties in één overzicht. ### Touchless verwerking Wat het begrip betekent, en wat je ervoor nodig hebt.