Deze verklaring geldt voor onze website useglimps.com en voor ons platform platform.useglimps.com. De regels verschillen per omgeving, dus wij behandelen ze apart.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek op uw apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken ook vergelijkbare technieken, zoals localStorage. In deze verklaring noemen wij dat alles "cookies".
2. De website: useglimps.com
Noodzakelijke opslag, geen toestemming nodig
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
glimps_language | Uw taalkeuze onthouden | Tot u deze wist |
glimps_cookie_consent | Uw keuze "geaccepteerd" of "geweigerd" onthouden | Tot u deze wist of intrekt |
__ph_opt_in_out_… | Uw keuze doorgeven aan PostHog | Tot u deze wist of intrekt |
Zonder toestemming: bezoekersstatistiek zonder cookies
Wij meten met PostHog ook bezoeken als u de cookiebanner weigert of niet beantwoordt. Dat gebeurt zonder cookies.
- PostHog plaatst dan niets op uw apparaat. Geen cookies, geen localStorage.
- De servers van PostHog maken van uw IP-adres en browsergegevens een hash. Het geheim voor die hash wisselt elke dag. Zo tellen wij unieke bezoekers per dag. Over meerdere dagen kunnen wij u niet volgen. Het IP-adres zelf wordt niet bewaard.
- Wij zien welke pagina's bezocht worden, waar bezoekers op klikken en hoe snel pagina's laden. Wij nemen dan geen sessies op.
- De gegevens staan op een Europees datacenter van PostHog. Wij doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.
Alleen na uw toestemming
| Dienst | Doel | Ontvanger en locatie |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Bezoekersstatistiek | Google Ireland Ltd., Ierland |
| PostHog | Bezoekersanalyse met cookies, heatmaps en sessieherhaling. Invoervelden worden gemaskeerd. | PostHog, Europees datacenter |
| Crisp | Livechat en supportgesprek | Crisp, Frankrijk |
PostHog, Inc. is een Amerikaanse onderneming. Voor die relatie gelden standaardcontractbepalingen.
Weigert u de cookiebanner of negeert u die, dan laden wij Crisp niet en plaatsen Google Analytics en PostHog geen cookies. De website blijft normaal werken.
Afspraken plannen
Onze boekingspagina draait op Cal.eu. Wij laden daarvoor geen script of embed op onze website. U opent die pagina zelf via een link. Vanaf dat moment geldt het cookiebeleid van die aanbieder.
Uw keuze beheren
Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming via de cookiebanner. Accepteren en weigeren zijn twee even bereikbare knoppen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
3. Het platform: platform.useglimps.com
Noodzakelijke opslag
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Sessietoken | U ingelogd houden | Sessie- en verversingscyclus |
| Weergavevoorkeuren | Onthouden hoe u het platform heeft ingesteld | Maximaal 7 dagen |
Productanalytics en sessieherhaling
Wij gebruiken PostHog in het platform voor productanalytics en sessieherhaling. Dit werkt anders dan op de website.
- Het staat standaard ingeschakeld voor alle platformgebruikers. Er is geen banner in het platform.
- De configuratie maskeert alle invoervelden en alle weergegeven tekst. Factuurinhoud, bedragen en vrije tekst komen niet in opnamen terecht.
- Wij gebruiken dit voor beveiliging, foutonderzoek en productverbetering. Niet voor advertenties.
- De gegevens staan op een Europees datacenter van PostHog. PostHog, Inc. is een Amerikaanse onderneming. Voor die relatie gelden standaardcontractbepalingen.
- Bewaartermijn: 12 maanden voor productanalytics, 30 dagen voor sessieopnamen.
Wilt u dit niet? Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van uw account. Wij schakelen analytics en sessieherhaling dan voor uw gebruiker uit. Uw toegang tot het platform verandert daardoor niet. Bent u beheerder en wilt u dit voor uw hele organisatie regelen, geef dat dan in dezelfde e-mail aan.
Het aanvaarden van onze gebruiksvoorwaarden beschrijft dit gebruik contractueel. Het vervangt geen toestemming waar de wet die apart vereist.
4. Contact
Vragen over deze verklaring? Stuur een e-mail naar [email protected].
Zie ook onze privacyverklaring en onze subverwerkerslijst.
Vragen over dit document? [email protected]